2月24日,清源水務(wù)公司黨委副書記、總經(jīng)理鄒成友,黨委委員、副總經(jīng)理、總工程師陳興華到臨港公司開展基層調(diào)研,聽取臨港公司對(duì)2025年工作謀劃報(bào)告。臨港公司班子及各部門負(fù)責(zé)人參加調(diào)研座談。
會(huì)上,臨港公司對(duì)2025年在供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、“一降三升”等方面的工作謀劃,以及實(shí)際工作中遇到的困難和問題進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。
鄒成友和陳興華同志對(duì)臨港公司2025年工作計(jì)劃表示了肯定。陳興華同志要求,臨港公司全體干部職工要持續(xù)做好三江新區(qū)供水保障工作,統(tǒng)籌開展好水費(fèi)回收、漏損控制、管網(wǎng)堵點(diǎn)摸排、老舊管網(wǎng)改造等工作,逐步推動(dòng)安全生產(chǎn)工作信息化建設(shè);要主動(dòng)對(duì)接相關(guān)職能部門,積極落實(shí)大學(xué)城泵站用地選址工作,推動(dòng)三江新區(qū)供水事業(yè)向更好發(fā)展。
最后,鄒成友同志結(jié)合臨港公司供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作開展及未來發(fā)展需求,提出了希望和要求。一是提升調(diào)度能力,優(yōu)化供水系統(tǒng)。要系統(tǒng)性梳理供區(qū)的全面情況,以水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓穩(wěn)為標(biāo)準(zhǔn),從供水資源調(diào)度優(yōu)化、供水系統(tǒng)升級(jí)改造等方面發(fā)力,夯實(shí)三江新區(qū)供水保障基礎(chǔ),確保校企、居民用戶的用水需求均能得到滿足。二是落實(shí)“一降三升”,堅(jiān)持節(jié)能降耗。要堅(jiān)決貫徹落實(shí)市公服集團(tuán)“降低成本、提升效益、提升服務(wù)、提升形象”的工作要求,為公司發(fā)展算好經(jīng)濟(jì)賬,通過夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)技術(shù)改造、做好設(shè)備管理、堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)壓等方式,進(jìn)一步降低漏損、節(jié)能降耗。三是做好服務(wù)工作,樹立良好形象。要著力抓好員工的思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持從用戶的角度出發(fā),持續(xù)深化供水服務(wù)成效和舉措,不斷推動(dòng)“1+1+N”服務(wù)體系與客戶經(jīng)理制的深度融合,做好營(yíng)商環(huán)境打造,牢固樹立良好的企業(yè)形象。四是注重輿情監(jiān)控,提升服務(wù)質(zhì)效。臨港公司要高度重視輿情的監(jiān)測(cè)工作,強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的跟蹤督導(dǎo)問效,盡量減少因自身原因造成的用戶投訴事件的發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情防控,堅(jiān)決做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善解決,全力維護(hù)公司良好社會(huì)形象。
信息來源:臨港公司 黎文宇