2024年7月22日，宜賓臨港自來水有限公司收到了宜賓科教城市運營發(fā)展有限公司成都工業(yè)學院項目部送來的“服務為民 飲水思源”的錦旗，對暖心貼心的供水服務給予了高度評價和誠摯的謝意。
成都工業(yè)學院座落于三江新區(qū)大學城片區(qū)，于2020年9月正式建成投入使用。該學校校區(qū)總共分為一期和二期區(qū)域，現(xiàn)學院師生共有7000人左右在校日?；顒印Ｇ捌?，臨港公司組織人員多次進校對接成都工業(yè)學院，主動上門“問需”，立足走訪工作實際，真實了解學院用水現(xiàn)狀和用水需求。今年2月至7月期間，客戶經(jīng)理在接到成都工業(yè)學院的電話求助后，我司技術(shù)人員和管網(wǎng)維修人員多次協(xié)助學校維保人員對學校表后管道實施了管道查漏服務工作。該供水服務的實施，不僅成功為成都工業(yè)學院找到了三處漏水點，更是為校方挽回了經(jīng)濟損失，維護了區(qū)內(nèi)供水安全?！懊看挝掖螂娫捖?lián)系你們尋求幫助時，你們總是及時就趕到了我們學校，工作人員在現(xiàn)場都很仔細幫我們查找到了管道的問題，你們的服務真是太好了！”成都工業(yè)學院物業(yè)服務中心后勤周主管激動說道。
小小錦旗，情深意濃，赤誠之心，情滿清源。下一步，宜賓臨港自來水有限公司將繼續(xù)以“用戶服務”為工作導向，主動謀劃，靠前服務，以“三級”供水服務機制和客戶服務經(jīng)理制度為載體，“五進”實踐活動為抓手，持續(xù)加快供水服務結(jié)構(gòu)的改革，為民生服務建設(shè)按下“快捷鍵”，打通服務群眾的最后“一公里”，助推三江新區(qū)民生供水服務工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來演：臨港公司 黃希翎
