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清源動態(tài)

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清源動態(tài)
便民無極限 服務(wù)零距離
發(fā)布日期:2020-05-14      瀏覽次數(shù):    
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—天泉供水公司進(jìn)駐中核建中棚戶區(qū)交房現(xiàn)場服務(wù)用戶
 
        近日,位于宜賓市敘州區(qū)城北新區(qū)的中核建中棚戶區(qū)改造項(xiàng)目正式交房,為配合新房交房工作,敘州區(qū)天泉供水公司營銷部主動聯(lián)系中核建中公司和該小區(qū)物業(yè),于2020年5月上旬進(jìn)駐該小區(qū)交房現(xiàn)場,宣傳用水知識和公司便民服務(wù)措施,并收集用戶用水相關(guān)資料。
便民無極限 服務(wù)零距離
        由于此前中核建中公司未提前收集用戶資料,我司為完善小區(qū)近3000名用戶用水信息,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,在五一勞動節(jié)前根據(jù)該公司提供的住戶名單提前制作好了自來水繳費(fèi)卡,以便用戶在接房時領(lǐng)取。
活動現(xiàn)場,我司工作人員耐心地解答用戶對供用水方面的疑問,重點(diǎn)講解了水費(fèi)的組成,現(xiàn)行實(shí)施的階梯水價(jià)政策,各階梯明細(xì)和階梯總量區(qū)分,同時大力宣傳方便快捷的網(wǎng)絡(luò)渠道繳費(fèi)平臺。
        通過此次宣傳進(jìn)小區(qū)活動,既收集完善了用戶信息,也樹立了我司良好社會形象,得到了廣大用戶的一致好評!
 
信息來源:天泉供水公司 徐夢莎